maandag 8 november 2010

Superantispyware-update vraagt Administratorrechten

Onlangs hadden enkele klanten een eigenaardig probleem met Windows 7 : Superantispyware wil een Programma Update doen, maar Windows blokkeert deze actie wegens "administratorrechten nodig". Voor de oplossing in het Engels : klik hier . Nederlandse vertaling hieronder.

Dit wordt veroorzaakt door een anomalie in de Windows toegangsrechten. De oplossing is Superantispyware te verwijderen en te herinstalleren. Verlaat Superantispyware (klik in systeemvak met rechter muisknop op het "beestje" en kies Exit of Afsluiten). Verwijder dan het programma met één van onderstaande links. Om te weten welke Windows versie u hebt : kijk in de C-map of er Program Files (x86) bestaat of enkel Program Files. Indien er een (x86) map bestaat is het een 64-bits versie, kies dan de tweede link.

32-bit Operating Systems
http://www.superantispyware.com/downloads/SASUNINST.EXE

64-bit Operating Systems
http://www.superantispyware.com/downloads/SASUNINST64.EXE

Herstart daarna de computer. Herinstalleer de meest recente versie via onderstaande link. Indien het een GRATIS versie was, kies dan voor de FREE edition. NA installatie zult u de taal op Nederlands kunnen zetten.
http://www.superantispyware.com/download.html

Als u reeds een PRO versie had kunt u uw registratie hier terugkrijgen.
http://www.superantispyware.com/retrieveregistration.html

Geen opmerkingen:

Een reactie posten